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Per garantire sempre il massimo della qualità, i controlli non terminano mai.
La sicurezza è la nostra priorità quotidiana in Subaru. Ogni auto è sottoposta a rigorosi controlli di qualità per garantirti sempre il massimo dell’affidabilità.
È per questo che nascono le campagne di richiamo.
È il modo con cui ti assicuriamo sempre la massima qualità. Qualora dovessimo riscontrare un problema, anche minimo, nelle auto Subaru, apriremo ufficialmente una “Campagna di Richiamo”, informando tutti i clienti coinvolti. La verifica o la riparazione sarà eseguita a titolo gratuito presso la nostra Rete autorizzata, che vi informerà sui tempi previsti per il completamento dell’intervento. Ti informiamo inoltre che, ai sensi dell’art.80 bis del Codice della Strada, l’eventuale intervento deve essere eseguito entro 2 anni dall’avvio della campagna di richiamo.
Esegui la verifica dei richiami
Puoi verificare in ogni momento eventuali richiami attivi per la tua Subaru su MySUBARU o sul sito dedicato1 con il numero di telaio VIN scritto sul libretto di circolazione. Se il tuo veicolo è soggetto a un richiamo, riceverai presto una lettera A/R con tutte le istruzioni.
Prenota un appuntamento
Ti invitiamo a rivolgerti alla tua Concessionaria di fiducia per programmare un appuntamento, attraverso la modalità di contatto per te più pratica, concordando la data e l’orario che ritieni più comodi e adatti alle tue esigenze.
Portaci la tua Subaru
La Concessionaria che hai selezionato si occuperà con la massima attenzione della tua Subaru e provvederà a gestire tutte le operazioni relative alla campagna di richiamo nel più breve tempo possibile, garantendoti la massima qualità dell’intervento.
La tua auto è soggetta a un richiamo?
Utilizza il nostro sistema di controllo disponibile su MySubaru o sul sito dedicato1 inserendo il numero di telaio (VIN), oppure contatta direttamente un concessionario autorizzato per ricevere assistenza. La sicurezza e l’affidabilità della tua Subaru sono al primo posto!
Al fine di ricevere le comunicazioni tramite lettera A/R relative alle campagne di richiamo, è necessario aggiornarci in caso di cambio di residenza.
Puoi inviare un’e-mail a fos@subaru.it allegando: Carta di Circolazione fronte e retro (dove è visibile il tagliando del cambio residenza) e Carta d’Identità.
Puoi inviare un’email a fos@subaru.it allegando la scansione della carta di circolazione fronte e retro. Fintanto che i dati del nuovo proprietario o di avvenuta rottamazione/esportazione non saranno disponibili nell’archivio PRA / ACI, eventuali comunicazioni continueranno a essere inviate al vecchio proprietario.
1) Il sistema viene aggiornato trimestralmente.